창고 관리 시스템(WMS)이란? [유형 및 이점]

창고 관리 시스템(WMS)은 기업이 일상적인 창고 운영을 관리하도록 돕는 솔루션입니다. 이는 공급망 관리의 핵심 구성 요소로, 운송부터 보관 및 출고까지 모든 재고 단계에 대한 실시간 가시성을 제공합니다.

이 글에서는 창고 관리 시스템을 이해하는 데 필요한 모든 내용을 다루며, 기능, 다양한 모델을 포함해 Modula APAC의 정교하고 혁신적인 솔루션도 소개합니다.

창고 관리란?

창고 관리는 시설 내 일상 운영을 설명하는 포괄적인 용어로, 레이아웃, 재고, 인력, 주문 이행, 배송 조정 등을 관리하는 것을 의미합니다.

효과적인 창고 관리는 생산성과 효율을 높여 빠르고 정확한 주문 이행을 보장합니다.

창고 관리 vs. 재고 관리

창고 관리는 고객에게 제품을 적시에 정확하고 비용 효율적으로 배송할 수 있도록 일상적인 창고 운영을 감독하는 것을 포함합니다.

반면 재고 관리는 여러 창고 또는 회사 전체의 재고를 관리합니다. 이는 자재 취급, 즉 물품을 A 지점에서 B 지점으로 이동시키는 과정을 최적화하여 고객 수요를 충족하면서 공간과 비용을 절감합니다.

창고 관리 시스템(WMS)이란?

창고 관리 시스템(WMS)은 일상적인 창고 운영을 자동화하는 소프트웨어 애플리케이션입니다.

WMS를 사용하면 직원은 다음을 수행할 수 있습니다.

1. 개별 SKU, 제품 기록, 고유 태그, 제품 이동, 재고 실사를 처리하고 모니터링
2. 주문을 효율적으로 배치
3. 시설 내 물품의 배치와 이동을 제어하고 모니터링
4. 로케이션 식별자와 마커를 설정
5. 팀원에게 업무를 관리·위임하고, 접근 제어 및 권한을 정의하며, 사용자 활동을 관찰
6. 창고 인력, 인건비, 응답률, 생산성 격차, 계획 추세에 대한 즉각적인 인사이트 확보
7. 정확성을 위해 배송 시간과 목적지를 모니터링
8. 포장 명세서와 인보이스를 자동 생성하고, 배송 알림을 발송
9. 시스템 기능을 감독하고, 문제를 감지·해결하며, 보고서와 알림을 생성하고, 데이터를 검토·평가
10. 데이터 입력 또는 파일 전송을 통해 다른 시스템 및 애플리케이션과 연결하고 정보를 교환

창고 관리 시스템은 어떻게 작동합니까?

WMS는 일반적으로 다음과 같이 작동합니다.

1. 일정 최적화: 창고 관리 시스템은 기존 주문과 직원 가용성을 분석해 일일 예상 비용을 계획하고 운송업체와 조율합니다. 이를 통해 주문 입고 및 출고의 최적 타이밍을 보장합니다.
2. 창고 구성: WMS는 창고 규모와 팔레트 및 제품 치수 같은 재고 세부 정보를 활용해 보관 공간을 확장하는 전략적 레이아웃 설계를 수립합니다.
3. 재고 관리: WMS는 바코드, 센서, RFID 태깅을 사용해 재고 이동을 추적합니다. 창고 직원은 제품을 입고, 보관, 피킹, 포장, 출고하는 과정에서 스캔하며, 이를 통해 재고 수준이 실시간으로 업데이트되어 낭비를 최소화하고 품절을 방지합니다.
4. 주문 이행: WMS는 정확한 품목 위치를 보여주는 상세한 모바일 접근형 포장 목록을 피킹 팀에 제공하여 빠르고 정확한 주문 이행을 지원합니다.
5. 시스템 성과 모니터링: WMS는 절차 준수를 보장하고 운영상의 문제를 모니터링하며, 성과를 평가하고 개선점을 식별하며 목표를 설정하고 진행 상황을 추적하기 위한 데이터를 수집합니다.

창고 관리 시스템의 유형

비즈니스 요구와 목표에 맞춰 다양한 창고 관리 시스템(WMS)이 제공되며, 예를 들면 다음과 같습니다.

1. 통합형 창고 관리 시스템

통합형 WMS는 일반적으로 기존 ERP 시스템의 확장으로 작동합니다. ERP는 재무, 고객 관계, 프로젝트 관리 등 핵심 비즈니스 기능을 통합하는 종합 소프트웨어입니다.

통합형 WMS는 청구, 영업, 회계 등 다른 비즈니스 프로세스와 동기화되어 운영 전반을 통합적으로 볼 수 있게 합니다.

2. 독립형 WMS

독립형 WMS는 재고 관리와 보고서 생성 같은 창고 운영을 독립적으로 관리합니다. 일반적으로 통합형 WMS보다 비용이 더 저렴합니다.

회계, 주문 처리, 반품 물류 등 다른 비즈니스 영역에 대해서는 제한적인 기능을 제공합니다.

3. 클라우드 기반 WMS

원격 호스트가 클라우드 기반 WMS를 관리하므로 언제 어디서나 접근할 수 있습니다. 이 유형의 WMS는 온프레미스 솔루션에 비해 현장 하드웨어와 IT 지원이 덜 필요합니다.

클라우드 기반 창고 관리 시스템은 구현이 빠르고 맞춤 설정이 매우 용이합니다. 이를 통해 기업은 자사 요구에 맞게 시스템을 조정할 수 있습니다.

클라우드 WMS는 일반적으로 제3자 제공업체가 구독 방식으로 관리하여 초기 비용을 줄이고 유지보수 부담을 단순화합니다.

4. 공급망 모듈 WMS

공급망 모듈 WMS는 창고 운영을 넘어 다양한 기능 전반에서 원활한 조율을 보장합니다.

이는 고객 및 공급업체 관계, 소싱, 제조, 운송을 포함한 공급망의 모든 측면을 관리합니다. 통합을 통해 실시간 가시성을 제공하여 의사결정과 자원 배분을 개선합니다.

그 결과, 많은 제3자 물류(3PL) 제공업체가 다른 WMS 솔루션과 함께 이를 사용합니다. 공급망 모듈 WMS 구축에는 일부 통합 작업이 필요할 수 있지만, 전체 공급망을 최적화하는 데 상당한 이점을 제공합니다.

창고 관리 시스템의 주요 이점

eCommerce 창고의 중추 역할을 하는 WMS는 비효율을 줄이고 비즈니스 성장을 지원합니다.

WMS는 다음을 포함해 여러 측면에서 창고 운영에 도움이 될 수 있습니다.

1. 재고 정확도 향상

잘 구축된 WMS는 실시간 재고 추적을 제공하여 정확한 재고 수량을 보장하고 재고 손실을 줄입니다.

많은 시스템은 SKU가 사전에 설정된 임계값에 도달하면 자동 재주문 알림을 설정할 수 있어 보충을 간소화합니다.

또한 창고 관리 시스템은 재고 및 주문 이력도 추적하는 경우가 많아, 시간 경과에 따른 SKU 회전율을 모니터링하고 더 정확한 수요 예측을 할 수 있습니다.

2. 주문 효율 개선

WMS는 Shopify나 Wix 같은 eCommerce 플랫폼과 통합되어 재고를 실시간으로 업데이트합니다. 이를 통해 고객이 품절 상품을 주문할 위험을 줄입니다.

정확한 재고 데이터를 바탕으로 주문은 공급망을 더 효율적으로 통과합니다.

3. 재고 보안 강화

적절한 안전 프로토콜이 없으면 Amazon 같은 시설에서도 창고 도난이 발생할 수 있습니다.

창고 관리 시스템은 접근 제어, 직원 권한, 사용자 활동 추적을 가능하게 하여 재고 보안을 강화합니다.

4. 정확한 주문 피킹 강화

WMS는 휴대용 기기 또는 모바일 단말기에 최적 경로, 품목 위치, 수량을 상세히 안내하는 정확한 피킹 지시를 제공하여 정확도와 효율을 높입니다.

일부 시스템은 피크-투-라이트(pick-to-light) 기술과도 통합됩니다. 시각적 신호로 피커를 올바른 품목과 수량으로 안내해 오피킹을 줄입니다.

5. 더 빠른 배송 지원

적절한 WMS가 주문 이행 물류를 간소화하면, 팀은 예상 배송 시간을 산정하고 추가 배송 옵션 제공 가능성을 평가할 수 있습니다.

예를 들어, 현재 재고 위치와 운송 자원을 기반으로 익일 배송 또는 당일 배송이 가능한지 평가하기 위해 물류 데이터를 분석할 수 있습니다.

6. 비용 절감

WMS는 초기에는 비용이 많이 드는 것처럼 보일 수 있지만, 다음을 통해 장기적인 비용 절감을 제공합니다.

1. 오피킹 등 수작업 오류 감소
2. 주문 이행을 가속화하여 인력 효율 극대화
3. 가시성 개선으로 재고 손실과 품절 완화

Modula APAC의 창고 관리 시스템으로 운영을 한층 강화하십시오

Modula APAC에서는 산업 전반에 걸쳐 창고 공간, 피킹 프로세스, 재고 관리를 간소화하는 자동화 보관 솔루션과 창고 관리 시스템을 제공합니다.

당사의 지능형 엔드투엔드 WMS는 수동 창고를 위한 독립형 소프트웨어로 기능하며, 자동화 보관 및 반출 시스템(ASRS)과도 원활하게 작동합니다.

고급 기능과 사용자 친화적 인터페이스를 갖추고 있어 대부분의 유통 관리 시스템(DMS) 및 전사적 자원 관리(ERP) 시스템과 쉽게 통합되며, 더 빠르고 정확한 입고, 피킹, 보관 프로세스를 보장합니다.

당사 기술이 귀사와 팀에 어떤 이점을 제공할 수 있는지 알아보시려면 문의하십시오. 당사 전문가가 귀사의 고유한 창고 요구 사항을 해결하기 위한 맞춤형 안내와 솔루션을 제공할 준비가 되어 있습니다.