2015年以来、Vertical Lift Machinesはオーストラリアにおいてmodulaの代理店として、優れた成果と相互の満足をもって活動してまいりました。2024年1月1日より、Vertical Lift Machinesは他の製品に注力することとなり、Modulaはオーストラリアに直営拠点を開設いたします。
ModulaとVertical Lift Machinesは相互理解に達し、今後は異なる形で協力関係を継続してまいります。Modulaはシドニーに新しいオフィスを設立し、販売およびサービスサポートにおいて直接お客様をサポートいたします。Vertical Lift Machinesは、2024年中、Modula拠点へのサポートを継続いたします。
オーストラリアにおけるModulaブランドの発展におけるこの新たな段階は、友好的な合意のもとで実現いたしました。この機会に、市場とサービスの構築における貴重な貢献により、お客様にご満足いただける基盤を築いてくださったJohn Peinke氏とそのチームに感謝申し上げます。
以下、重要なポイントをご確認ください。
サービスの継続性:
この移行期間中、円滑な移行を確保するための措置を講じております。当社チームは、お客様の懸念事項への対応、ご質問への回答、および必要なあらゆるサポートを提供する準備が整っております。
フィードバックの歓迎:
お客様のご満足は、当社にとって最も重要です。この移行期間中にご懸念や特定のご要望がございましたら、Modulaチーム(Daniele.Farioli@modula.com)まで遠慮なくお問い合わせください。お客様の貴重なご提案とニーズに基づき、サービスの向上に努めてまいります。
Daniele Farioliが、オーストラリアおよびニュージーランドにおけるModula拠点のゼネラルマネージャーを務めます。
お客様との継続的なパートナーシップを大切にし、この移行期間中のご理解に感謝申し上げます。Modulaの新しい直営拠点により、さらに充実したサービスをご提供いたします。
CeMAT 2024でお会いしましょう。7月23日~25日 | メルボルン・コンベンション&エキシビションセンター
Modulaブース番号:462
